গোপনীয়তা নীতি

dbjl প্ল্যাটফর্মে সেবা প্রদানের লক্ষ্যে আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহ করা হয় সরাসরি আপনার কাছ থেকে (নিবন্ধনের সময়), স্বয়ংক্রিয়ভাবে (আপনার ব্রাউজিং কার্যক্রম থেকে) এবং তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে (পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী)। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য আবশ্যক।

বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে আমরা স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket, Upay) ব্যবহারের সময় প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্যই সংগ্রহ করি। আপনার আর্থিক তথ্য কখনো সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না — এই তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড আকারে নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ এবং স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। নিচে আমরা স্পষ্টভাবে উল্লেখ করছি কোন তথ্য কোন কাজে ব্যবহার হয়।

কুকিজ হলো ছোট্ট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ করা হয়। dbjl প্ল্যাটফর্ম বিভিন্ন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করে — কিছু অপরিহার্য (যা ছাড়া সাইট কাজ করে না), আর কিছু ঐচ্ছিক (যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে)। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে ঐচ্ছিক কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন।

dbjl আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রয় করে না, ভাড়া দেয় না বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে অন্যদের কাছে প্রদান করে না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য নির্দিষ্ট বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হয়। এই অংশীদারদের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি বিদ্যমান।

dbjl আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের প্রযুক্তি অবকাঠামো একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় সুরক্ষিত। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম — বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আপনি প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করুন না কেন, আপনার তথ্য সমান সুরক্ষা পায়।

dbjl বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকার অধিকার রয়েছে। আমরা নিচের অধিকারগুলো নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]তে ইমেইল করুন — আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

dbjl শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষণ করে। সেবা প্রদান, আইনি বাধ্যবাধকতা এবং বিরোধ নিষ্পত্তির প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।

dbjl প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

এই নীতির সর্বশেষ হালনাগাদ তারিখ পাতার শীর্ষে প্রদর্শিত হয়। পূর্ববর্তী সংস্করণগুলো অনুরোধ করলে আমরা সরবরাহ করতে পারব।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, আপত্তি বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে নিচের যোগাযোগ মাধ্যমে আমাদের সাথে কথা বলুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত সপ্তাহের ৭ দিন সাড়া দিতে প্রস্তুত।